TÜRKSAT 3A geçişinin ardından birçok televizyon ve uydu alıcısında "Sinyal Yok" uyarısıyla karşılaşan kullanıcılar için çözüm yolları paylaşıldı. Bu durum, özellikle kanal listelerinin güncellenmesi gerektiğinde ortaya çıkıyor.
TKGS Desteği Olan Cihazlar İçin Otomatik Güncelleme
Televizyon veya uydu alıcınızın TKGS (TÜRKSAT Kanal Güncelleme Sistemi) desteğine sahip olup olmadığını kontrol etmeniz öneriliyor. TKGS desteği bulunan cihazlarda, kanal listesinin otomatik olarak güncellenmesi beklenmektedir. Bu nedenle, kullanıcıların öncelikle otomatik kanal güncellemesinin gerçekleşmesini beklemesi tavsiye edilmektedir.
TKGS Desteği Olmayan Cihazlar İçin Manuel Tarama
Cihazında TKGS desteği bulunmayan kullanıcıların manuel olarak Ağ/Şebeke Taraması yapması gerekmektedir. Manuel tarama sırasında aşağıdaki frekans değerlerinden biri kullanılabilir:
- Frekans: 12380 MHz
- Polarizasyon: Dikey (V)
- Sembol Oranı: 27500
- FEC: 3/4
Veya
- Frekans: 12423 MHz
- Polarizasyon: Yatay (H)
- Sembol Oranı: 30000
- FEC: 3/4
Kullanıcıların, cihazlarının menüsünden manuel kanal veya şebeke taraması bölümüne girerek uygun frekans değerlerini tanımlaması ve taramayı başlatması gerekmektedir.
Sorun Devam Ederse Ne Yapılmalı?
Yukarıdaki adımlara rağmen "Sinyal Yok" uyarısının devam etmesi halinde, uydu alıcısının, çanak anten bağlantılarının ve sinyal seviyesinin profesyonel bir destekle kontrol edilmesi önerilmektedir.
